时间:2024-05-09 08:25 来源:潼关公安
派出所是公安机关服务群众的第一线,也是密切警民关系的重要纽带,点滴服务展现的是浓浓的为民情怀。潼关县公安局城关派出所秉承“群众事无小事”的理念,积极上门为群众办理身份证,以便民服务温暖群众心田。
5月8日,郝女士来到城关派出所寻求帮助,其父亲的身份证丢失了,但因患有疾病,无法到户籍室办理业务,希望民警帮助补办身份证。值班民警了解清楚情况后,及时向所领导汇报,所领导高度重视,立即安排户籍民警携带相关设备赶到群众家中,为老人采集身份图像。
拍照和采集信息过程中,户籍民警在家属的配合下,耐心为群众整理着装,小心帮助老人调整姿势,通过反复拍照、核验指纹,最终采集到了合格的人像图片和指纹信息,老人家属对耐心上门服务的民警连声表示道谢。
“上门办证”是潼关县公安局为民服务的一个缩影,搭建起了警民连心桥。潼关县公安局城关派出所始终坚持以人民为中心的发展思想,用心用情为群众排忧解难,用实际行动回应群众期盼,不断推行预约服务、上门服务等便民利民措施,让群众时刻感受到警察就在身边、服务就在跟前,着力解决群众“急难愁盼”问题,用实际行动不断提升辖区群众的安全感和满意度。
编辑:陈冰娟
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