潼关县多维发力赋能政务服务高质量发展

1月23日，记者从潼关县有关部门了解到，为深化“放管服”改革、持续优化营商环境，该县从流程完善、队伍建设、智慧赋能三方面精准施策，不断提升政务服务便利度与高效性，切实增强企业群众的获得感。

优化审批流程，激发市场活力。推进投资项目审批“四减一优化”，大力减流程、减时限、减跑动、减材料，提升审批服务质效。对标要求，梳理可发放电子证照的审批事项，明确操作流程与工作责任，推动电子证照惠及更多企业群众。

强化队伍建设，提升服务效能。通过周例会、专题培训组织干部学习政策理论与业务流程，筑牢服务根基。组建志愿服务队伍，提供延时、预约、上门等帮办代办服务，破解群众办事难题。健全“好差评”、12345热线等多元监督渠道，规范权力运行，提升廉洁审批质效。

推进智慧政务，优化营商环境。配合建立数据共享机制，推动跨层级、跨部门业务系统融合对接，为“高效办成一件事”提供技术支撑。优化政务服务移动端功能，拓展在线预约、查询、反馈等模块，推动更多高频事项“掌上办”，提升服务便捷性。

编辑：王倩

返回网站首页