锦旗寄深情！潼关民警获群众暖心致谢

近日，潼关县公安局代字营派出所内暖意融融。张女士手持一面绣有“人民好警察，百姓贴心人”的鲜红锦旗，连同一封饱含真情的感谢信，郑重递到值班民警手中。
她紧紧握住民警的手，言语间满是失而复得的激动与喜悦，反复诉说着感激之情，对民警的尽责态度给予高度认可。这温情满满的一幕，为派出所增添了一道暖心的风景。

时间回溯到前天清晨，张女士像往常一样乘坐公交车赶往公司。因下车时急于打卡签到，她匆忙间将一部智能手机遗落在了公交座位上。
这部手机对张女士至关重要，里面存储着大量工作资料和长期维护的客户联系方式。抵达公司后，当她准备拿出手机处理事务时，才发现手机不翼而飞。焦虑瞬间涌上心头，她深知手机丢失不仅会耽误当天的工作进度，甚至可能给公司造成损失。
张女士立刻沿上班路线折返寻找，但载她的公交车早已驶向下一站。她尝试联系公交公司查询司机信息，却未能及时获得有效回应。在四处奔波、求助无门后，张女士抱着最后一丝希望，匆匆赶到潼关县公安局代字营派出所报警。

考虑到公交车处于移动状态，为快速锁定线索，民警立即赶往公交公司，调取了张女士所乘线路公交车的内部监控。通过细致查看监控画面，民警清晰还原了事发过程：张女士下车后不久，一名中年女子便发现了座位上的手机，随后将手机装入自己口袋，并在前方路口下车。掌握这一关键信息后，负责路面监控排查的民警迅速将焦点对准该女子下车的路口，沿着沿线监控逐帧比对、循线追踪其行走轨迹。
经过一番细致排查，民警最终发现该中年女子走进了附近的一个村落，为后续找回手机明确了方向。

面对突然到访的民警，该中年女子起初神色紧张、眼神躲闪，不愿多言。民警耐心说明来意，并出示监控证据后，她才意识到行为不妥，羞愧地低下头，主动从家中取出手机交还。“当时就是一时糊涂，见没人发现就把手机拿走了，之后心里一直不安，正纠结要不要送到派出所。”女子解释道。

民警当场对其进行批评教育，明确告知：捡拾他人遗失物品拒不归还属违法行为，情节严重者需承担法律责任。同时提醒她今后要增强法律意识、恪守社会公德，遇类似情况及时归还失主或交由相关部门处理。

民警们认真负责的态度与高效务实的作风，让群众真切感受到公安机关的温暖与担当，进一步拉近了警民距离，为构建和谐警民关系添上了暖心一笔。下一步，潼关县公安局代字营派出所将继续坚守初心使命，始终把群众的急难愁盼放在心上，以更多暖心举措为群众办实事、解难题，全力守护辖区平安与群众幸福。

警方提示

外出时

一定要妥善保管好

自己的手机、钱包等随身物品

避免因疏忽大意造成财物损失

如发现物品丢失

第一时间报警求助

编辑：陈冰娟

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