检徽闪耀解民忧 潼关检察显担当——司法警察化身矛盾"解铃人"

在维护司法公正的道路上，潼关县人民检察院司法警察队伍以创新姿态书写新时代检察答卷。主动参与12309检察服务中心接访工作，与接访干警成功化解一起矛盾纠纷，用实际行动诠释“司法为民”的深刻内涵。

以往专注于办案安全保障的司法警察，此次与接访人员创新构建“双轨联动”工作模式。在12309检察服务中心这个直面群众的前沿阵地，司法警察按照法警工作职责，将秩序维护与矛盾调解有机融合。面对情绪激动的来访群众，既展现出执法者的严谨规范，又化身耐心细致的倾听者，通过专业的沟通技巧和法律政策解读，成功平息矛盾，将潜在风险化解。

这一创新实践不仅彰显了司法警察队伍过硬的综合素养，更体现了潼关检察“以人民为中心”的服务理念。通过主动延伸服务触角，司法警察将职能从“幕后保障”拓展到“台前服务”，让群众在每一次诉求表达中感受到司法的温度与力量，有效提升了检察机关的司法公信力。 

此次成功经验为基层检察工作提供了全新思路。潼关县人民检察院将以此为契机，持续深化司法警察职能转型，通过系统的心理疏导、沟通技巧培训，打造兼具专业执法能力与矛盾化解智慧的复合型队伍。未来，这支队伍将在信访接待、公开听证等多元场景中发挥更大作用，为推进社会治理现代化贡献检察力量。

编辑：陈冰娟

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