潼关流动户籍室走进留翎村

图1.民警前往小周家

拍照、采集指纹，办理身份证，在普通人来说是一件简单的事情，然而对于特殊人群来说，困难重重。小周今年已经18岁，因小时候发烧导致大脑受损、肢体残疾，无法自理，一直无法办理身份证，导致各种困难补助无法领取。1月8日下午刚上班，其父亲来到户政服务中心窗口诉说小周的情况，民警了解情况后立即启动绿色通道，携带移动设备上门为小周拍照办理身份证。

图2.民警为小周拍照

由于二代身份证照片有严格要求，刚开始拍照，小周无法如正常人般站立或正坐，拍照起来非常困难，照片一直不合格。他也不太愿意配合，民警一边耐心跟他聊天，分散他的注意力，一边在他身后铺上背景布，慢慢调整姿势，多次尝试。在民警多次努力下，小周终于成功采集符合标准的二代证照片及指纹。

图3.民警为小周采集指纹

潼关县公安局户政服务中心为先天残疾人员提供上门办证服务，切实解决办证难题。民警主动上门热心相助，不仅感动了小周家人，同时也受到左邻右舍及周边群众的好评。流动户籍室上门办证的这一暖心服务举措针对老、弱、病、残等特殊情况、行动不便的群众，尽最大能力帮助有需要的群众。

编辑：潼关政法委

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