“放管服，落地气”——潼关大队车管所不断深入推进便民利民新举措（组图）

渭南政法网（通讯员 汤妍妍）为进一步深入推进公安交管改革创新，提升交管服务精细化、便利化，不断夯实“放管服”改革措施，潼关交警大队车管所将“放管服”以更接地气的方式落实在日常工作中，让人民群众实实在在感受到便民利民。

一、始终把群众满意作为工作的出发点和着力点，在全面落实车管工作“放管服”举措的基础上，不断延伸延伸“互联网+”服务，深入推进“互联网+”服务模式，发挥新媒体平台便捷高效的优势，加大力度宣传交管12123手机APP，及时推送办事指南，群众实现“零跑腿”即可办理业务。

二、坚持以人民为中心、以改革为动力、以服务为保障，以争创“人民满意车管所”为工作抓手，持续推动车驾管服务各方面政策制度更加成熟更加完善，不断强化车管队伍正规化建设，以全市车驾管业务实战大练兵为载体，持续开展宗旨教育，强化民警辅警为民服务意识，全面落实首问责任制，全面实行微笑服务、延时服务等服务举措。

三、进一步落实社会监督。深入推进阳光警务，充分发挥群众监督作用，通过宣传栏及新媒体平台，将办事流程、收费标准、注意事项、监督服务电话等向社会公开，做到办事制度透明、工作流程透明、服务内容透明，凡群众反映的问题一一调查核实并及时给予答复，切实做到“事事有回应，件件有落实”。

编辑：刘倩

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