潼关交警大队车管所“三全一规”提升窗口新形象

渭南政法网（通讯员 李亭）潼关交警大队积极打造规范、高效、快捷、便民的服务型车管所，全面立足服务、多措并举，打造窗口服务新形象，拓展优化营商环境建设新需要。

一、全力打造文明服务窗口。始终坚持“以人为本，文明服务”工作理念，切实把人民利益放在第一位，把服务群众放在第一位。全力推进各项便民举措，精准落地于服务窗口。

二、全力打造高效服务窗口。建立健全限时办结制，对办理业务中出现疑难问题，需要延期的，做好解释工作。对于当日办证、办事群众较多的，延迟下班时间，让办事办证的群众能够当天办结，全力提升办事效率。

三、全力打造爱民服务窗口。为方便群众办理业务，节约时间，实行导办+复印服务，真正让老百姓少跑一趟路、少出一次钱，用真心实意为民办事的热情和亲民爱民便民利民的实际行动来努力提升公安交管形象和公信力，切实让群众放心、满意。

四、规范佩戴使用执法记录仪。加强认识使用执法记录仪的重要性，积极为全员配备执法记录仪，实时记录窗口服务现场，实现公正执法、文明执勤，保护民警和当事人合法权益，提高执法水平。

编辑：王倩

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