潼关为返乡办证群众延时服务获广泛好评

春节期间，从外地返乡申请办证群众不断增多，潼关公安出入境管理大队始终牢记“以人为本”的宗旨，积极回应人民群众期盼，不断满足群众需求，坚持落实各项便民利民措施，努力提升窗口形象，延时服务获得申请人广泛好评。一是设立一个临时窗口，专为返乡办证群众开辟“绿色通道”办理证件业务；二是安排一位民警指导群众填表等咨询服务，指导群众准备好相关资料、告知办证的环节和程序；三是为办证群众实行延时服务。在下班时间已到，对于未办完证件的群众，窗口民警延时为他们服务到最后一人。

潼关县出入境管理大队工作人员始终保持热情周到，文明礼貌，让群众在窗口办证过程中切实体会到亲切感和关怀感，不断提高群众满意度。

编辑：潼关政法委

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