潼关户政服务中心“出诊式”服务受赞誉

1月11日上午，家住潼关县城的李女士来到潼关县人民之家为户政服务中心民警送来一面写有“情系百姓、为民解忧”的锦旗。

我县城关镇居民姚某多年一直没有办理二代证，户口已经被冻结。本人又因故不能到公安机关办理恢复户口和办理身份证业务，面临退休，无法办理退休手续。其家人抱着试试看的心理，来到潼关县公安局户政服务中心求助。

户政服务中心民警核实了姚某的户籍信息，通过调查为姚某恢复了户口，接着中心民警携带离线采集设备，赶赴陕西省渭南市，为姚某采集了指纹和身份证照片，办理了身份证。民警返回单位后，根据姚某急需身份证的实际困难，又当场为姚某制发了临时身份证，姚某的家人在拿到丈夫临时身份证的那一刻，感激之情溢于言表。感动的说：有了这张身份证，就可以办理身份证，领取退休金了。生活有了保障，全家人也都安了心。

像这样的出诊式服务，自户政服务中心成立以来先后到过山东、西安、榆林以及县城周边乡镇，服务群众30余人次，切实解决群众的实际困难，受到广大群众的一致好评。

编辑：潼关政法委

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