创新方式提效率 公证为民获称

“我出门尽遇到好人咧，现在这些娃们服务态度真好，对我这没文化的老婆子特别有耐心！”2018年4月20日上午，来潼关县司法局公证处咨询办理继承权公证业务的张大妈这样感慨。

原来，张大妈说的服务态度好，指的是公证处工作人员不仅耐心向她解释了办理继承公证需要提供的手续，还给她制作打印了一份《亲属关系证明表》并详细解释如何填写，方便她带回社区直接填写家庭成员基本信息，在社区完成盖章业务。由于前来咨询业务的群众比较多，又容易出现工作人员解释清楚之后他们回家记不清到底需要提供什么证明，因此公证处工作人员为方便群众办理业务，制作了《亲属关系证明表》。

该《亲属关系证明表》主要包括被继承人的基本情况，法定继承范围第一顺序继承人的情况，村委会、居委会或单位和镇政府、街道办事处审查意见及盖章三大模块。在为群众提供便利同时，极大地提高了公证工作人员的工作效率，为今后公证便民，进一步做好公证服务工作奠定了良好基础。

编辑：潼关政法委

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