潼关大队车管所尽职尽责开展延时服务一切让群众满意

7月20日，因公安综合信息平台网络异常，潼关大队车管所两笔机动车注册登记业务未办结，鸿运驾校56名已参加科目四安全文明考试合格的考生无法复核、制证、归档，群众非常着急，车管所民警安抚其心情，向群众说明原因，耐心做好解释工作，并告知车管所联系电话，以便网络正常后群众第一时间办理业务。

下午17时50分，网络恢复正常。车管所民警及时联系业务对象，协调车管所驻地——人民之家管理服务中心提供加班工作环境，开展延时服务，全力以赴为群众办理未办结业务。特别是车管所张朝明、关姜雅两位老同志，主动放弃休息，积极、热情为车主注册、缴费、选牌，让群众满意而归；在驾校工作人员的配合下，车管所各岗位密切配合，及时为56名考试合格学员复核、制证、归档，顺利让学员当日领证。当日晚20时，车管所办理完全部未办结业务。

潼关大队车管所急人民所急，想人民所想，开展延时服务，以实际行动践行了“规范执法、执政为民、便民、利民”，提升了公安交警窗口形象，构建了和谐警民关系，获得群众的一致好评。 

编辑：潼关政法委

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