潼关法院太要法庭：重视调解化纠纷 维护和谐人称赞

今年以来，潼关法院太要法庭将调解作为审理案件、化解纠纷的首选方式，成效明显，调撤率高居该院民事审判庭室首位，受到当事人称赞。

1-7月，太要法庭共受理各类民事案件61件，已审结42件，调解撤诉结案31件，调撤率达到73.8%，高效便捷化解了矛盾纠纷。

首先，充分认识调解在审理案件中的重要意义和作用。调解具有不伤和气化解矛盾纠纷、高效便捷、当事人自动履行率高、不需申请执行就能定纷止争等优势，该庭能够全面认识调解在案件审理中的意义和作用，自觉将其做为审理案件的首选方式，并充分运用好调解方式，取得比较理想的调解效果。

其次，因案而异，因人施策。针对不同案件、不同当事人的性格特点、受教育程度、为人处事的方式等的不同，有针对性地采取不同的调解方式。分别采用面对面调解、背靠背调解、当即兑现调解、合力调解、以情感化调解、说服教育调解、居中裁判调解等调解方式，最大限度、最大可能促使当事人达成协议，以调解方式结案。

再次，充分发挥人民陪审员作用，协助调解案件，化解矛盾纠纷。人民陪审员来自基层，和人民群众有着天然的联系，当事人对人民陪审员的思想工作和法律释明更便于接受。该庭充分利用人民陪审员的这些优势，发挥其主观能动性，其中，梁丙辰、白媛两名陪审员就协助法庭化解了3件民事纠纷，社会效果良好。

最后，娴熟运用调解艺术。案件调解中，不仅要灵活运用调解的方法，还要掌握和运用调解的艺术，达到定纷止争的目的。实践中，灵活运用讲法说理、情感诱导法，攻心为上、心理沟通法，把握火候、随机应变法，投其所好、灵活多样法，批评教育、委婉暗示法等调解艺术，力争调解结案不留后患。

编辑：潼关政法委

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