潼关交警:四项举措提升车管工作效率

一是加强内部人员学习教育培训，努力培养一批政治坚定，业务精通，爱岗敬业的车管业务标兵，树立好窗口标杆。二是从正常工作抓好各项便民服务措施，加强业务导办，做到给群众解答清晰，办事流水便捷，工作过程群众满意。三是加强业务监督。群众车辆注册选号公平、公正 ，学员考试方便、快捷，安全文明考试审核通过，当日制发证。四是对前来办理业务群众进行电话回访。对于回访中反映存在问题，人员态度、服务质量不满意的，立即进行整改，将问题消灭在萌芽状态之中，以保证群众满意度不断提升，全力打造一支人民满意的窗口标兵队伍，使车驾管工作再提升。