潼关大队交警车管所认真落实值日警官工作制度

潼关交警大队车管所为更好地落实公安部十六项便民措施，根据《公安机关窗口单位服务规定》在人民之家车管窗口设立值日警官岗位，值日警官由车管所正、副所长及指导员担任，将岗位设立在窗口大厅导办台。 

值日警官具体工作责任：负责接待群众咨询及求助，热情、主动、准确地为群众解难答疑；负责受理群众的殶诉，及时、客观、公正地进行回复处理。保证毎名群众 高兴而来，满意而归；负责大厅窗口的秩序，检查内部人员警容风纪，进行监督检查，注意在工作中发现问题，掌握民警及工作人员动态，及时发现纠正消极人员苗 头，及时给予制止，确保业务办理公正、高效；值日警官必须忠于职守，严格履职，对造成的失职、渎职行为，严格按照有关规定追究值日警官及机关领导责任。扎 实推进公安窗口单位作风形象建设，进一步树立公安交警良好形象。

编辑：潼关政法委

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